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お約束とプライバシー

RYOがお約束することと、このページの情報の取り扱い。

4つのお約束

価格と条件を明確に

価格・保証・返品条件を、ご注文前に文書でご案内します。

素材と原産地を正確に

誇大な表示はしません。確認できていない仕様は記載しません。

押し売りなし

一斉広告メッセージは送りません。ご連絡をいただいた場合にのみお返事します。

購入後もサポート

お手入れのご案内、研ぎ・調整のご相談。

プライバシー

  • このページはトラッキングCookieを使用せず、第三者のアクセス解析もありません。
  • RYOは自社サーバーの専用カウンターでページ閲覧とボタンのクリック数を集計します。日付・ページごとの数値を加算するだけで、Cookieは使用せず、IPアドレスや識別子は保存せず、ブラウザのDo Not Trackが有効な場合は集計しません。
  • シザー選びツールとお問い合わせフォームはお使いの端末内だけで動作します。入力内容は、ご自身でコピーして送信するまでどこにも送られません。
  • フォントはRYO自身のサーバーから配信され、表示のためにGoogle Fontsや第三者を呼び出すことはありません。
  • 注文リクエストを送信する場合(ストアがオープンしている間のみ):お名前、連絡先、住所、備考、選択したモデルがRYOのサーバーに送信され、注文処理に使われます。RYOは社内Telegramで注文通知を受け取ります。スパム防止のためIPアドレスも記録します。閲覧できるのはRYOのみで、注文処理の完了および法定期間まで保管し、削除をご依頼いただけます。カートはお使いのブラウザにのみ保存されます。
  • Zalo・KakaoTalk・LINE・Instagram・メールで送られた情報は、各サービスの方針に従って管理されます。
  • サイト内チャット:メッセージを送信すると、内容と(ご入力の場合)お名前・連絡先が返信のためRYOのサーバーに送信され、会話を再表示できるようランダムなセッションコードがブラウザに保存されます。他の場所での追跡には使われず、会話の削除をご依頼いただけます。
  • 注文照会:注文番号とご記入の連絡先が一致した場合のみ、進捗・配送業者・送り状番号を表示し、住所や電話番号は表示しません。
  • 最終更新:2026年10月16日。変更があれば、このページですぐに更新します。
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